Trí tuệ nhân tạo AI là gì? Ứng dụng như thế nào trong cuộc sống?

AI là viết tắt của Artificial Intelligence có nghĩa là trí tuệ nhân tạo hay trí thông minh nhân tạo. Công nghệ AI là trí tuệ do con người lập trình tạo nên với mục tiêu giúp máy tính có thể tự động hóa các hành vi thông minh như con người. Tìm hiểu thêm về AI trong bài viết dưới đây nhé!

1. Trí tuệ nhân tạo là gì?

Trí tuệ nhân tạo (AI) là công nghệ cho phép máy móc, đặc biệt là máy tính, "học hỏi" và "suy nghĩ" như con người. Trí tuệ nhân tạo khác với việc lập trình logic trong các ngôn ngữ lập trình là ở việc ứng dụng các hệ thống học máy (machine learning) để mô phỏng trí tuệ của con người trong các xử lý mà con người làm tốt hơn máy tính.

Cụ thể, trí tuệ nhân tạo giúp máy tính có được những trí tuệ của con người như: biết suy nghĩ và lập luận để giải quyết vấn đề, biết giao tiếp do hiểu ngôn ngữ, tiếng nói, biết học và tự thích nghi,…

2. Ưu điểm, nhược điểm của AI

Ưu điểm của AI:

• Năng suất vượt trội: AI có khả năng tự động hóa các nhiệm vụ lặp lại, giúp con người tiết kiệm thời gian và công sức. Nó có thể xử lý thông tin với tốc độ và quy mô lớn, vượt xa khả năng của con người, và hoạt động liên tục 24/7 mà không cần nghỉ ngơi.
• Độ chính xác cao: AI giảm thiểu lỗi do con người gây ra, đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và thuật toán, ít bị chi phối bởi cảm xúc. Nó cũng có khả năng phân tích dữ liệu phức tạp để cung cấp kết quả chính xác hơn.
• Khả năng sáng tạo: AI hỗ trợ con người trong các lĩnh vực sáng tạo như nghệ thuật, âm nhạc, và thiết kế, giúp tìm ra những giải pháp mới và đột phá cho các vấn đề phức tạp.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: AI cung cấp các dịch vụ và sản phẩm được tùy chỉnh theo sở thích và hành vi của người dùng, nâng cao trải nghiệm khách hàng trong nhiều lĩnh vực như mua sắm, giải trí, và giáo dục.
• Giải quyết vấn đề toàn cầu: AI được ứng dụng trong các lĩnh vực như y tế, môi trường, và năng lượng để đối phó với các thách thức toàn cầu. Nó có thể phân tích dữ liệu lớn để dự đoán và ngăn ngừa rủi ro.

Nhược điểm của AI:

• Nguy cơ mất việc làm: Tự động hóa do AI mang lại có thể thay thế con người trong nhiều lĩnh vực, dẫn đến tình trạng thất nghiệp. Điều này đòi hỏi người lao động phải nâng cao kỹ năng và thích ứng với nhu cầu mới.
• Phân biệt đối xử: Thuật toán AI có thể phản ánh sai lệch do dữ liệu đầu vào thiếu khách quan hoặc mang định kiến, dẫn đến các quyết định không công bằng, đặc biệt đối với các nhóm người yếu thế.
• Vấn đề về đạo đức: Có những lo ngại về việc AI có thể vượt khỏi tầm kiểm soát của con người hoặc bị sử dụng cho các mục đích xấu như phát triển vũ khí tự động hay thao túng thông tin.

3. Có bao nhiêu loại công nghệ AI?

Công nghệ AI là một lĩnh vực bao gồm nhiều ứng dụng, từ quy trình tự động hóa đến các robot thực tế. Hiện nay, công nghệ AI được phân loại thành bốn loại chính:

1. Công nghệ AI phản ứng: Đây là dạng AI có khả năng phân tích các hành động khả thi của chính mình và của đối thủ, từ đó đưa ra giải pháp tối ưu nhất. Một ví dụ tiêu biểu của loại này là Deep Blue, một chương trình chơi cờ vua do IBM phát triển. Deep Blue có khả năng xác định các nước cờ và dự đoán bước đi tiếp theo của đối thủ, từ đó chọn ra những nước đi tốt nhất.

2. Công nghệ AI với bộ nhớ hạn chế: AI này có khả năng sử dụng kinh nghiệm từ quá khứ để đưa ra quyết định trong tương lai. Loại AI này thường sử dụng cảm biến để theo dõi môi trường xung quanh và dự đoán các tình huống có thể xảy ra, từ đó đưa ra quyết định tối ưu cho thiết bị. Ví dụ, xe tự lái sử dụng nhiều cảm biến để tính toán khoảng cách với các xe khác và dự đoán nguy cơ va chạm, điều chỉnh tốc độ để đảm bảo an toàn.

​​​​​​​

• Lý thuyết trí tuệ nhân tạo: Đây là một dạng AI có khả năng học hỏi, suy nghĩ, và sau đó áp dụng những gì đã học vào các nhiệm vụ cụ thể. Công nghệ này giả định rằng AI có thể hiểu và thao tác với thông tin theo cách mà con người suy nghĩ. Tuy nhiên, ở thời điểm hiện tại, lý thuyết trí tuệ nhân tạo vẫn chưa được hiện thực hóa đầy đủ và còn đang trong giai đoạn nghiên cứu và phát triển.

• Tự nhận thức: Đây là giai đoạn phát triển cao nhất của AI, nơi mà hệ thống không chỉ nhận thức về bản thân mà còn có khả năng ý thức và hành xử giống như con người. Các AI trong nhóm này có thể hiểu và biểu lộ cảm xúc, cũng như nhận biết và phản hồi lại cảm xúc của con người. Mặc dù đây là một mục tiêu hướng tới của nghiên cứu AI, công nghệ này vẫn chưa khả thi ở thời điểm hiện tại.

​​​​​​​4. Ứng dụng của AI trong cuộc sống

Trong ngành vận tải, trí tuệ nhân tạo (AI) đã được ứng dụng trên các phương tiện tự lái, điển hình là ô tô, nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế và giảm thiểu nguy cơ tai nạn nguy hiểm đến tính mạng. Một minh chứng rõ ràng cho tiềm năng của công nghệ này là vào năm 2016, Otto, một công ty phát triển xe tự lái thuộc Uber, đã thành công trong việc vận chuyển 50.000 lon bia Budweisers bằng xe tự lái trên quãng đường dài 193 km. Dự đoán từ công ty tư vấn công nghệ thông tin Gartner cho rằng, trong tương lai, các phương tiện tự lái có thể kết nối với nhau qua Wifi để tối ưu hóa lộ trình vận tải, tăng cường hiệu suất và an toàn.

Trong sản xuất:

Trí tuệ nhân tạo (AI) được ứng dụng để xây dựng các quy trình sản xuất tối ưu, giúp nâng cao hiệu quả và chất lượng sản phẩm. AI có khả năng phân tích dữ liệu một cách chi tiết, cung cấp thông tin quan trọng để hỗ trợ quá trình ra quyết định, từ đó cải thiện hiệu suất sản xuất và giảm thiểu lãng phí.

Trong y tế:

Một ứng dụng đáng chú ý của trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực y tế là việc sử dụng thiết bị bay không người lái (drones) trong các tình huống cứu hộ khẩn cấp. Những thiết bị này có khả năng di chuyển nhanh hơn xe cứu hộ truyền thống đến 40%, đặc biệt hiệu quả trong việc tiếp cận các khu vực địa hình khó khăn. Điều này giúp cung cấp sự trợ giúp y tế kịp thời và cải thiện cơ hội sống sót cho nạn nhân trong những tình huống khẩn cấp.

Trong giáo dục:

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi đáng kể trong lĩnh vực giáo dục. Các công nghệ AI cho phép tự động hóa nhiều hoạt động giáo dục, chẳng hạn như chấm điểm và dạy kèm học sinh. Nhờ vào AI, nhiều trò chơi và phần mềm giáo dục đã được phát triển để đáp ứng nhu cầu học tập cụ thể của từng học sinh, cho phép các em học theo tốc độ riêng của mình và cải thiện kết quả học tập.

Ngoài ra, AI còn giúp xác định những vấn đề cần cải thiện trong các khóa học và có khả năng theo dõi tiến trình học tập của học sinh. Khi phát hiện các vấn đề trong kết quả học tập, AI có thể thông báo cho giáo viên để có những biện pháp hỗ trợ kịp thời, giúp nâng cao chất lượng giáo dục.

Hơn nữa, sinh viên còn có thể học hỏi từ bất cứ nơi nào trên thế giới thông qua việc sử dụng những phần mềm có hỗ trợ AI. Công nghệ AI cũng cung cấp dữ liệu nhằm giúp sinh viên lựa chọn được những khóa học tốt nhất cho mình.

Trong truyền thông:

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi cách thức mà các công ty trong lĩnh vực truyền thông tiếp cận khách hàng mục tiêu. Bằng cách sử dụng AI, các công ty có thể tối ưu hóa quảng cáo, đưa ra nội dung phù hợp vào đúng thời điểm và đúng đối tượng. Công nghệ AI phân tích dữ liệu về nhân khẩu học, thói quen hoạt động trực tuyến, và sở thích nội dung của người dùng để xác định khách hàng tiềm năng một cách chính xác hơn. Điều này không chỉ giúp các công ty tăng hiệu quả quảng cáo mà còn cải thiện trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp cho họ những thông tin và sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của họ.

Trong ngành dịch vụ

Công nghệ AI giúp ngành dịch vụ hoạt động tối ưu hơn và góp phần mang đến những trải nghiệm mới mẻ hơn và tốt hơn cho khách hàng. Thông qua việc thu thập và phân tích dữ liệu, công nghệ AI có thể nắm bắt thông tin về hành vi sử dụng dịch vụ của khách hàng, từ đó mang lại những giải pháp phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.